- سیلز سروس کے بعد

ہم دور دراز کی ویڈیو رہنمائی ، چینی اور انگریزی دونوں میں انسٹالیشن کے دستی دستورالعمل ، اور - سائٹ انجینئر پر مختلف ممالک اور خطوں میں صارفین کی ضروریات کے مطابق تیار کردہ اختیاری پیش کرتے ہیں۔ مثال کے طور پر ، ایک اسپرنگ رول مشین کے ساتھ ، ہم تنصیب کی رہنمائی کے لئے 24 گھنٹوں کے اندر ویڈیو کانفرنس کا بندوبست کرسکتے ہیں اور ایک دن کے اندر کمیشننگ اور مکمل پیداوار کو قابل بناتے ہوئے ، سامان کی مکمل پیرامیٹر کی سفارشات فراہم کرسکتے ہیں۔

ہم ہر ترسیل کے ساتھ ویڈیو سبق اور انگریزی اور چینی آپریٹنگ دستورالعمل فراہم کرتے ہیں۔ گاہک ان وسائل کو جیلگوگ لرننگ پلیٹ فارم پر رسائی حاصل کرسکتے ہیں ، بشمول پھلوں اور سبزیوں کے واشر کو جدا کرنے اور صاف کرنے کی ہدایات بھی شامل ہیں ، کڑاہی کا درجہ حرارت طے کرنا ، فریزر نکالنے ، اور کیچپ مشین کے لئے صفائی کی تعدد۔ جب ضروری ہو تو ، ہم پیشہ ور انجینئروں کے ساتھ زوم ٹریننگ سیشن کا بھی اہتمام کرتے ہیں ، ریموٹ انسٹرکشن فراہم کرتے ہیں اور سوالات کے جوابات دیتے ہیں۔

ہم چینی ، انگریزی ، فرانسیسی اور عربی سمیت زبانوں میں 24/7 کسٹمر سروس پیش کرتے ہیں۔ اگر صارفین کو مشین ٹائم ٹائم ، الارمز ، کنویر کی بے ضابطگیوں ، ناہموار خارج ہونے والے مادہ ، یا نامکمل تشکیل جیسے مسائل کا سامنا کرنا پڑتا ہے تو ، وہ کسٹمر سروس سے واٹس ایپ ، ای میل ، یا وی چیٹ کے ذریعے رابطہ کرسکتے ہیں۔ ہم 2 گھنٹے کے اندر جواب دیں گے۔ سنگین مسائل کے ل we ، ہم 12-48 گھنٹوں کے اندر ایک ریموٹ انجینئر روانہ کریں گے ، اور اگر ضروری ہو تو 48 گھنٹوں کے اندر آپ کی سائٹ پر روانہ ہوں گے۔

اعلی - کے اجزاء جیسے فریئر حرارتی عناصر ، ٹوسٹر کنویر چینز ، اور پیکیجنگ مشین سیلرز پہنیں ، ہم اپنے ہیڈ کوارٹر اور منتخب کردہ بیرون ملک مقیم ایجنٹوں میں حفاظتی اسٹاک برقرار رکھتے ہیں۔ صارفین - سیلز پلیٹ فارم کے بعد ہمارے ذریعے اسپیئر پارٹ درخواستیں آن لائن جمع کراسکتے ہیں۔ ہم 1-3 کاروباری دن کے اندر جہاز بھیج دیں گے اور متبادل ویڈیو یا انسٹرکشن دستی فراہم کریں گے۔

ہم مرکزی یونٹ پر ایک - سال کی وارنٹی پیش کرتے ہیں ، جس میں الیکٹرانک کنٹرول سسٹم ، موٹر ، حرارتی عنصر ، ٹرانسمیشن میکانزم اور دیگر اجزاء کو غیر - انسانی نقصان کا احاطہ کیا گیا ہے۔ وارنٹی کی مدت کے دوران ، ہم مفت متبادل خدمات فراہم کرتے ہیں۔ وارنٹی کی مدت کے بعد ، گاہک مرمت کے مشورے کے لئے اب بھی ہم سے رابطہ کرسکتے ہیں اور رعایتی قیمتوں پر حقیقی حصے خرید سکتے ہیں۔